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在ATM机上卡被吞后该如何自救?

时间:2016-05-13    点击: 次    来源:网络    作者:佚名 - 小 + 大

生活中,因操作不当,多次输错密码等原因造成ATM机吞钱、吞卡的新闻频频见诸报端,如果一时冲动故意毁坏银行存取款设施,数额较大或者有其他严重情节的,处3年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他特别严重情节的,处3年以上7年以下有期徒刑。



去ATM机上自助办理业务,您是否因安全问题而有顾虑、虽已操作取款但未吐钞、办理业务后卡被吞了的烦恼,现在让小常给您支招,为您除去忧虑,请放心办理。

在ATM机上存款、取款、转账时要注意哪些风险

尽量避免单人深夜进行大额现金交易;

应随时注意周围情况,如有人故意靠近,或制造事端分散自己的注意力,应与其保持一定距离,使用有防护仓的机具时锁上防护仓门;

不要给陌生人存款或转账;

不听从粘贴于自助机具旁的公告(通知)进行业务操作;

进行交易时观察机具上是否安装异物并在输入密码时用手有效遮挡键盘。

在ATM取款未吐钞应如何处理

无论是本行卡还是他行卡,首先查询存款余额是否有变动,如发生变动应立刻拨打ATM所属银行全国客服热线进行反馈,或询问客服人员该台ATM所辖管理网点机构及详细地址,自己带上ATM吐出的凭条、银行卡、身份证到未吐钞的ATM所辖网点,银行核实后会为您处理。

在ATM机上办理业务时被吞卡怎么办

1.拨打屏幕上的银行客服电话

如果遇到ATM机吞卡,最好留在原地等待,看ATM机是否有吞卡凭条吐出,如果有,要保管好吞卡凭条。

如果存款或取款进行了一半,可以拨打ATM屏幕上的银行客服电话进行咨询。

2.及时去银行网点取卡

遇到吞卡,3日内携带身份证和吞卡凭条(可能没有),去ATM所属银行网点办理领卡手续。越快越好,如果逾期没人领取,银行网点会把银行卡送交总行,总行可能会做剪卡处理。

3.取出被吞的卡 最好更改银行卡密码

为了账户安全,领回卡后有必要更改银行卡密码。


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